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Impressum gem. § 5 Telemediengesetz (TMG)
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Herausgeber
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Stadtwerke Ludwigslust-Grabow GmbH Wasserturmweg
9 19288 Ludwigslust
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Geschäftsführer
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Wulf-Peter Bosecke
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Sitz der Gesellschaft
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Ludwigslust
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Handelsregister
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HRB 2237
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Gerichtsstand
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Amtsgericht Ludwigslust
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Ust. ID Nr.
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DE 152094843
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Steuernummer
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079/133/31391
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Bankverbindung: |
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BIC
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BYLADEM1001 |
| IBAN |
: |
DE 391203 0000 0000 202549 |
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Kontakt
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Tel.: 03874 414 0
Fax: 03874 414 14
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Webmaster
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Web Service Lembcke
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Copyright |
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Die Urheber- und Nutzungsrechte (Copyright) für
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Paavo Lembcke,
Annemarie Musolff Mediadaten:
GoogleMap© (Nutzungsrechte)
google.de |
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Haftungsausschluß
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Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice
Postfach 8001 / 53105 Bonn Telefon: Mo.-Fr. von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr 030 / 22480 - 500 oder 01805 / 101000 - Bundesweites Infotelefon
(Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min) Telefax: 030 / 22480 - 323
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unser Unternehmen gewandt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet. Die Schlichtungsstelle Energie e.V. ist im Internet unter: www.schlichtungsstelle-energie.de
oder unter der Adresse: Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin,
Tel.: 030 / 2757240 - 0, Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de erreichbar.
Für Verbraucherschlichtung bei Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen, die nicht Strom und Gas betreffen, ist die (bundesweite Allgemeine) Verbraucherschlichtungsstelle zuständig. Unser Unternehmen nimmt jedoch in den Bereichen Wasser und Fernwärme an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.
Die Allgemeine Schlichtungsstelle ist im Internet unter: www.verbraucher-schlichter.de oder unter der Adresse Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tel.: 07851 / 7957940, Mail: mail@verbraucher-schlichter.de erreichbar.
Online-Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Hilfe
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